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■高级电子商务文秘大纲 参考学期：六个月 带薪实习一个月
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| 一、专业基础课 |
| 从零起步，五笔字型、计算机原理、Windows操作系统。 1、Word办公软件 · WORD的文档操作、文字编辑 · WORD制表 2、Excel2003电子表格 · Excel制表 · Excel数据处理 3、演示文稿 · Powerpoint2003演示文稿 · 模板，幻灯片动态链接及综合运用 4、上网浏览 · 网络体系介绍、IE网上浏览查阅资料 · 软件下载、程序安装、病毒防护 · 打印机，扫描仪的安装使用 5、练习测试：综合测试。 培养目标：以微软Windows网络环境为授课重点，使学员熟悉Windows常用服务和原理，精通Office 办公软件，为提高商务文秘综合素质打下基础。 |
| 二、专业软件 |
| 1、CorelDraw 专业失量绘图软件 2、Photoshop 平面图形图像处理软件 3、高级网页设计 4、Flash 网页动画开发矢量软件 5、Fireworks 网页设计图像处理软件 6、Dream weaver 专业网页设计软件 7、网站实作训练、网站综合开发实战 学习目标：深刻学习网站建设的制作方法，掌握制作出现代所有流行网站的方法和技巧，使学员在将来的工作中能够游刃有余。 |
| 三、美术强训、艺术修养 |
| 1、美术基础 · 素描 · 速写 · 色彩构成 2、构图理论： · 设计与构图 · 作品的构成 · 构图知识 3、板式设计 · 通过实践为主、讲授为辅的方式，掌握造型的方法、透视原理和制图方法 · 训练空间感和立体感，色彩感觉和混色能力 · 通过精彩作品赏析培养作品鉴赏能力，学习优秀作品的创意设计思路。 培养目标：使学员具有良好的审美观，良好的艺术表现。从基础的素描到色彩水粉再到立体构成，全面提高学员的艺术修养！ |
| 四、专业实战课程 |
| 1、专业技术课 · 计算机与网络应用知识（Fox mail outlook 专业邮件管理器的使用，网上BBS，FTP，BT等常用下载工具的使用） · 电子商务基础知识 · 网络营销基础知识 · 电子支付基础知识 · 物流配送基础知识 · 电子商务安全基础知识 · 电子商务法律法规常识 2、网络使用 · 基本网络工具使用。 · 网页制作，网络空间/域名的申请，网站建设流程详解 · 基本安全技术（瑞星，诺顿等常用杀毒软件的使用） 3、网络营销 · 网络商务信息采集与处理 · 网络商务信息发布 4、电子交易 · 网上单证的处理 · 电子合同 · 电子支付 培养目标：了解大型网站的设计、开发的具体过程，具备网站实战经验，掌握对电子商务的开发、运营全过程。 |
| 五、职业素质教育 |
| 1、有效沟通技巧 2、团队合作 3、岗前技能培训 4、面试技巧 |
